Erfahrung mit der Grund Genug Unternehmensgruppe

[Haussi]

Interessante Stellungnahme!!
Doch ob die Adresse in Gelsenkirchen noch stimmt?? Das hab ich in der Stellungnahme der besagten Fa. nicht gefunden! ich erlaube mir, die Anlage der "zufriedenen" Kunden nicht zu kommentieren.
Haussi

[grundgenug]

Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

an dieser Stelle zwei besonders wichtige Hinweise für Haussi.

1) Wenn ein Gelsenkirchener sowie ein Essener Verwaltungsstandort organisatorisch zum 01.05.2010 nach Essen zusammen gelegt werden, na, was bedeutet denn das nunmehr für die Gelsenkirchener Adresse??? Nochmals, alle Mandanten werden schriftlich informiert.

2) Die Ersparung geistreicher Kommentare bzgl. unseres beispiehaften Kundenkommentars ist sehr löblich. Wir können sie allerdings beruhigen, der ist natürlich!! gefälscht! Das erwartet doch die in diesem Forum offensichtlich präsente Neigung zum negativen Sensationsjournalismus privater Güte, oder???!!!???

Der Austasch und die Generierung positiver Meinungen scheinen in Foren solcher Art keine echte Priorität zu geniessen. In diesem Zusammenhang verzeihen sie uns bitte bei Kenntnisnahme solcher Diskussionsverläufe unser ab und zu angebrachtes Stückchen Ironie.

Mit freundlichen Grüssen

GRUND GENUG Unternehmensgruppe

Geschäftsleitung

[Haussi]

Sehr geehrte Damen und Herren der Grund Genug Unternehmensgruppe,
weder sollte mein Beitrag despektierlich noch anmassend sein. Sehen Sie es mir nach, dass ich in Ihrer Antwort den Umzug nach Essen übersehen habe. Jedoch ist im Impressum Ihrer Internetpräsenz auch noch die Gelsenkirchener Adresse vermerkt. Als Aussenstehender welcher in keinem Kundenverhältnis zu Ihrem Unternehmen steht, fallen mir doch die vermehrt negativen Berichte auf. Verwundert es dann nicht manchen Leser in diesem Forum, dass Ihre zufriedenen Kunden sich nicht zu Wort melden?
Bei allem Respekt, aber Ihre Kopie welche Sie als Anlage präsentieren wirft doch einige Fragen auf.

[grundgenug]

Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

genau hier im letzten Beitrag sehen wir unsere Meinung zur Grundtendenz "Privater Sensationsjournalismus" bestätigt. Wir analysieren die "vermehrt negativen Berichte" auf eine Anzahl von drei. Bei einer verwalteten Gesamtmandantschaft, inkl. unserer Kooperationspartner, in der Größenordnung von ca. 3500 Haushalten ein unserer Meinung nach respektables Ergebnis.
Seltsamerweise erwecken die bisherigen Positiv-Hinweise ganz natürlich weniger Interesse!?! Frei nach dem Motto: Negativ=Wahr und Interessant, Positiv=Unwahr und Uninteressant. Merkwürdig!

Fachlich und thematisch vorbelasteten Lesern, wie auch den dem Immobilienwettbewerb zu zurechnenden Forum-Betreibern, sollte doch selbst im Vergleich zur gewöhnlichen Tagespresse klar sein, dass sich negatives gern solidarisiert und sympathisiert, wobei positives natürlich positive Erfahrungswerte als selbstverständlich voraussetzt, eigene Wege geht und anschließend eigendynamisch eher wenig kommuniziert.

In diesem Zusammenhang ein kleiner Eigentest für alle:
Googlen sie doch einmal innerhalb oder ausserhalb eines Forums eine deutsche Automarke. Anschliessend zählen sie unter den ersten 100 privaten Einträgen die positiven Meldungen, und anschliessend die negativen, ob berechtigt oder nicht, Meldungen. Das Ergebnis wird sie überraschen, oder auch nicht. Je nach Sichtweise. Diesen Test können Sie mit vielen anderen Produkten und Dienstleistungen wiederholen, sie werden sehr häufig ähnliche Verhältnissmässigkeiten zur Kenntnis nehmen dürfen.

Um den Effekt geringfügig eigendynamischer Positiv-Meldungen anhand psychologischer Verhaltensmuster auf einen Nenner zu bringen und zu erklären, gilt (aus unserer Sicht): Wer sein zufriedenstellendes Ergebnis als selbstverständlich erwartet, als selbstverständlich zur Kenntnis nimmt und akzeptiert, geniesst es, wendet sich anschließend in seine Privatsphäre ab und sucht dann anschließend in der Regel keinerlei soziale Mitteilungsmöglichkeiten, um genau das positiv Erlebte jetzt zu kommunizieren. So viel dazu.

Bitte nehmen sie nunmehr zur Kenntnis, dass die hier beschriebene Darlegung unserer Sichtweise über die quantitativ unterschiedliche Entstehung negativer oder positiver Hinweise an dieser Stelle erstmalig und gleichzeitig letztmalig erfolgt. Diese Darstellung hat für uns nicht den Charakter einer Rechtfertigung. Weitere Kommentare unsererseits erfolgen bzgl. dieser Thematik in Zukunft nicht mehr.
Gleichwohl sehen wir uns motiviert, vielleicht zukünftig doch den ein oder anderen Mandanten, nach Abschluss seiner Akte, zu einer zeitnahen, nichteigendynamischen, Positiv-Meldung zu „bewegen“.

Zu guter Letzt:
Hier nun ein paar Arbeitsergebnisse, natürlich unter Einhaltung gültiger Datenschutzrichtlinien, zu den drei „vermehrten“ negativen Berichten:

Fall 1) Mangelndes Konzeptverständnis gepaart mit wirtschaftlicher Maßlosigkeit, Ergebnis Konzeptabbruch
Unsererseits zu verantwortender Schaden definitiv, und nachweisbar!!, gleich Null
Reaktion, willkürlich negative Meinungsmache mit der Tendenz Mutwilligkeit sowie vorsätzlicher Geschäftsschädigung
Gegenreaktion, berechtigterweise die Einschaltung und Durchführung „rechtlicher Beruhigungsmaßnahmen“

Fall 2) Der anscheinend inakzeptable Zeitverlust. Es tut uns sehr leid, wenn auch wir in außerordentlich schwierigen Anfragen innerhalb von 48 Stunden keine Ergebnisse präsentieren. Auch unsere regionalen sowie hochqualitativen Finanzierungskontakte warten nicht tagtäglich auf Basisscores von weniger als 50. Trotz alle dem gab es einen kleinen Lösungsansatz, die Prüfung hat aufgrund der wirtschaftlichen Umstände nun mal ca. zwei Wochen gedauert. Ein für unsere Branche eher üblicher Wert, bei besonderen Schwierigkeiten. Sollte irgendein Finanzierungsprofi in solchen Fällen größere Wunder erwirken können, bitte via Forum melden, wir sind gerne bereit Fälle in vorgenannter Qualität, nach Rücksprache, weiter zu reichen.

Fall 3) kamina76, Kritik zur Kenntnis genommen, Kritik verstanden, Kritik akzeptiert, Abhilfe ab 07/2010


Mit freundlichen Grüssen


GRUND GENUG Unternehmensgruppe


Geschäftsleitung

[Haussi]

Mich würde freuen, von User kamina76 zu erfahren, ob wie von der Fa.GrundGenug auch hier im Forum angesprochen, die Abhilfe 07/2010 erfolgte??

[Saurer_Kd]

Sehr geehrte Geschäftsführung der Grung Genug Unternehmensberatung,

leider gibt es nicht nur zufriedene Kunden und solche die sich vielleicht nicht melden sondern auch solche die von Ihnen systematisch vertröstet und mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist werden.

Wenn ihre Geschäftspraktiken wirklich so seriös sind, warum halten Sie nicht einmal ihre Versprechen ein und informieren ihre Kunden tatsächlich schriftlich ?

Nein, Sie reagieren weder auf Briefe noch auf Mail und schon garnicht auf Schreiben von einem Anwalt !
Und ihr Telefon haben Sie ja wohl auch schon stillgelegt, wann gedenken Sie denn das zu ändern ?

MFG ein unzufriedener Kunde

[Haussi]

Sehr geehrte Geschäftsführung der Grung Genug Unternehmensberatung,

leider gibt es nicht nur zufriedene Kunden und solche die sich vielleicht nicht melden sondern auch solche die von Ihnen systematisch vertröstet und mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist werden.

Wenn ihre Geschäftspraktiken wirklich so seriös sind, warum halten Sie nicht einmal ihre Versprechen ein und informieren ihre Kunden tatsächlich schriftlich ?

Nein, Sie reagieren weder auf Briefe noch auf Mail und schon garnicht auf Schreiben von einem Anwalt !
Und ihr Telefon haben Sie ja wohl auch schon stillgelegt, wann gedenken Sie denn das zu ändern ?

MFG ein unzufriedener Kunde

......und die Internetpräsenz der Firma GrundGenug scheint auch nicht mehr online zu sein!

[kamina76]

Die versprochene Abhilfe ab Juli 2010 ist bis jetzt noch nicht erfolgt...Wir haben allerdings eine schriftliche Benachrichtigung erhalten.
Uns ist leider immer noch nicht bekannt welchen neuen Firmensitz das Unternehmen hat.

Schöne Grüße.